|
www.mine-gamle-dage.dk er en internet service fra Delticom AG, Hannover, Tyskland.
Kundesupport og service
Hvis du søger råd eller hjælp vedrørende vores hjemmeside, eller hvis du har spørgsmål til de varer,som vi tilbyder, kan du kontakte os på følgende måder
- Send en e-mail (anbefales). Døgnet rundt.
- Ring Telefon: 004589884207
- Fax til (+45) 89 88 20 41
- Hvis du får tekniske problemer på vores hjemmeside www.daekonline.com, send venligst en mail til: daekonline@delti.com
- Hvis du har spørgsmål til din ordre, skriv til os på: daekonline@delti.com (husk altid RD/Ordrenummer)
- Ved forespørgsel og for returnering af varer, henvend dig til: daekonline@delti.com
- For generel information, send en e-mail til: daekonline@delti.com
- For nyhedsinformation og pressemeddelelser, gå til http://www.delti.com/press/english/
Klageprocedure: EU-Kommissionen stiller snart en online-platform til bilæggelse af tvister (OTB-platform) til rådighed. Så snart platformen eksisterer, informerer vi her om linket.
Vores adresse:
www. mine-gamle-dage.dk
Delticom AG Brühlstr. 11
30161 Hannover // Tyskland
Tel: 004589884207
fax-no: (+45) 89 88 20 41
Email: daekonline@delti.com
Forretningsfører: Rainer Binder
Bestyrelse: Susann Dörsel-Müller, Philip von Grolman, Andreas Prüfer
Selskabets sæde: Hannover
Registreret: AG Hannover HRB 58026
CVR NR.: DK27405428
Klageprocedure:
EU har oprettet en online portal til at hjælpe utilfredse kunder. I tilfælde af klager over varer eller tjenesteydelser, som du har købt gennem os via internettet. Du kan finde en neutral konfliktløsnings myndighed på følgende adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr,in for at opnå en udenretsligt løsning . Bemærk, at i der i øjeblikket (Stand 19/02/2016) ingen konfliktløsnings myndighed er for visse sektorer og i de følgende lande: Tyskland, Kroatien, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Rumænien, Slovenien, Spanien. Derfor, som forbruger kan du nok ikke bruge denne portal til at løse eventuelle tvister med os i disse lande.
Returner venligst ikke varer til ovenstående adresse. Vi kan ikke modtage returvarer på denne adresse. Ved retur, ring venligst til os, eller send os en e-mail på daekonline@delti.com , så henter vi dækkene.
|
